Strategischer Direktvertriebs-Leitfaden für Strand- & Insel-Resorts
Angesichts hoher Provisionssätze von 18% bis 25% bei Buchungsportalen müssen Betreiber von Strand- & Insel-Resorts auf unabhängige Vertriebswege setzen. So gelingt die Umsetzung von Kontaktloser digitaler Check-in über WhatsApp: Dokumentenerfassung spart 12 Minuten an der Rezeption.
Wesentliche Umsetzungsschritte
- Überprüfung der Vertriebskosten und Netto-Erlöse je Kanal.
- Bereitstellung einer blitzschnellen mobilen Buchungsmaschine.
- Schaffung exklusiver Direktbuchervorteile wie Frühstück oder Rabattguthaben.
- Automatisierte Gästebetreuung nach dem Aufenthalt zur Kundenbindung.
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